Contact opnemen

Uiteraard staan we graag klaar voor onze gebruikers. Meld je gratis aan voor een proefaccount om rond te kijken en vanuit je account neem je eenvoudig contact met ons op. Andere vragen? Mail ons gerust via [email protected]

Bij calamiteiten zijn wij 24/7 te bereiken via ons storingsformulier. Er is te allen tijde een expert beschikbaar die direct kan ingrijpen. Uiteraard monitoren wij tevens 24/7 eventuele problemen en worden slimme methodes ingezet om fouten te detecteren.

Graag! Samen met jou maken we MyTourist elke dag beter. Log in op jouw MyTourist account en meld het ons via de contactmogelijkheden.

100% gratis én vrijblijvend! Je account wordt niet na afloop automatisch verlengd en je hoeft geen bank/creditcard gegevens achter te laten. Probeer gerust en neem een kijkje. Vragen? We staan voor je klaar.

Jazeker! Regelmatig geven we online rondleidingen door ons platform om kennis te maken met de mogelijkheden. Eén van onze experts kan jou dan alles vertellen over de functionaliteiten en uiteraard is er ruimte om je vragen te stellen. Deelname is kosteloos en aanmelden kan op deze pagina (klik hier). Aanmelden is ook mogelijk als je nog géén MyTourist account hebt aangemaakt.

Wij durven hardop te zeggen dat wij een uitstekende klantenservice hebben en we leggen daarin de lat voor onszelf hoog om jou op weg te helpen. We zijn dagelijks perfect te bereiken via "Ondersteuning" in je MyTourist account. We hebben ervoor gekozen om géén telefonische helpdesk aan te bieden. Zo hoeven we jou niet in de wacht te zetten op drukke momenten en kunnen we alle tijd nemen om jouw vraag uitstekend te behandelen. Bovendien geeft dit de mogelijkheid om innovatief aan ons platform te werken en toch een scherp tarief te hanteren. Wens je 1 op 1 begeleiding? Dat is mogelijk door een online videocall met één van onze experts te boeken.