Zomer update juli

Een update in de zomerperiode, voor ons de ultieme gelegenheid om een waslijst van user feedback door te voeren.

Deze zomervakantie periode besteden we veel aandacht aan de gebruikersbeleving. We hebben alle verzamelde feedback van gebruikers doorgespit om weer een mooie update klaar te zetten.

Roadmap inzicht

We vertellen je graag waar we aan werken en welke major updates je de komende tijd mag verwachten. Het updateoverzicht in je MyTourist account is uitgebreid met een weergave van deze major features. Een overzicht dat vastgesteld is en in de genoteerde volgorde wordt afgewerkt. Naarmate het overzicht krimpt vullen we de roadmap continu met nieuwe mooie features aan. Deze roadmap staat los van reguliere uitbreidingen en kleinere updates en verbeteringen, zoals user feedback en optimalisaties in gemak en stabiliteit.

Booking.com synchronisatie

  • Commissiekosten worden vanaf nu voor van Booking.com afkomstige reserveringen getoond op de detailpagina van de betreffende boeking.
  • Vanaf heden worden de daadwerkelijk betaalde bedragen aan booking.com geregistreerd en is dit niet meer afhankelijk van het 'vinkje' binnen de instellingenpagina van booking.com. Dit voorkomt verwarring en biedt meer zekerheid dat de betaalde bedragen overeenkomen. Deze functie stelt hotels in staat zowel online als ter plaatse betalingen te ontvangen.
  • Een 'verborgen' functie voor de klanten waarbij het bekend is: een tarief overschrijven van een subprijsprofiel, werd niet juist naar Booking.com gesynchroniseerd. Dit is onderzocht en weggewerkt.

Facturatie

  • Bij het invoeren van een test API key van Mollie wordt een testbetalingslink gegenereerd. Deze werkte soms niet, deze issue is afgetikt.
  • De omschrijving van factuurregels bij combinatieboekingen klopten niet altijd, dit probleem is verholpen.
  • De berekening van een combinatieboeking afkomstig van de booking engine bleek niet altijd correct. Dit probleem is getackeld.
  • Indien gewenst extraheer je producten uit een arrangement als losse factuurregels. Handig als inbegrepen producten een afwijkend btw tarief hebben.
  • Standaard worden proforma facturen gemaakt van nieuwe boekingen. Toch liever direct definitief? Vanaf nu is dat mogelijk.
  • Een handmatig toegevoegde product, waarvan de taal van de factuur afwijkt van de taal waarop je het product invoert, wordt nu automatisch vertaald.
  • Als je Mollie hebt gekoppeld als betaalprovider kun je er nu voor kiezen binnen instellingen om automatisch de 'betaalmuur' te activeren voor nieuwe facturen.

Automail

  • Het kwam voor dat combinatieboekingen meerdere e-mails triggerde. Dit is verholpen.
  • Soms werden ingeschakelde e-mailsjablonen X dagen voor aankomst / na vertrek, niet automatisch verzonden. Dit probleem hebben we de das om gedaan.
  • Belgische gasten ontvingen engelstalige e-mails, dit is aangepast naar Nederlands.

Boekingen

  • Boekingen in het verleden zijn vanaf nu volledig en altijd bewerkbaar. Deze worden in tegenstelling tot voorheen niet meer automatisch gearchiveerd.
  • Op de boeking pagina voor gasten stond een taalvaudt. Deze hebben we verheppeld!
  • Direct zien of boeking voldaan is of dat er nog een bedrag openstaat? Dit kan vanuit de kalender in het 'mouse-over' informatieblok bij elke boeking.
  • Dieetwensen / allergieën, verwachte aankomsttijd en een openstaand bedrag worden indien van toepassing in het kameroverzicht op het dashboard getoond
  • De logiesprijs wordt automatisch berekend op basis van de door jou ingestelde tarieven. Afwijkende afspraken kunnen als extra regel worden aangemaakt. Toch je logiesprijs overschrijven? Dit kan vanaf nu; open een boeking en klik op "Extra"

Booking engine

  • Nieuwe en eigen instellingenpagina met diverse opties en mogelijkheden
  • Standaard worden geboortedatums van gasten gevraagd, dit is bij sommige accommodaties vanwege toeristenbelasting of nachtregister verplicht. Liever niet naar de geboortedatums vragen? Schakel het eenvoudig uit in de nieuwe instellingepagina met mogelijkheden en voorkeuren betreft de Booking Engine
  • Wil je gasten vragen naar een verwachte aankomsttijd? Schakel de nieuwe optie in en je gasten kiezen eenvoudig tussen de opgegeven check-in (van/tot) tijden de gewenste en verwachte aankomsttijd.
  • Vraag indien gewenst naar eventuele dieetwensen en allergieën vanuit de pagina voor het indienen van een boeking
  • De selectie 'land' stond voorheen standaard op Afghanistan door een op alfabetisch geplaatste selectie. Vanaf nu wordt geprobeer de locatie vast te stellen en anders wordt de locatie / het land van de accommodatie standaard geselecteerd.
  • Als je gebruikmaakt van de nieuwe functie om automatisch de betaalmuur te activeren voor je facturen, zal deze ook binnen de boekingpagina voor gasten zichtbaar worden na het boeken.
  • Wij hebben aantal tekstuele wijzigingen aangebracht ter verduidelijking van het boeking proces. Als een prijsprofiel niet beschikbaar is vanwege een niet behaalde aantal min. nachten of het max. nachten overschreidt, dan toont het systeem het x aantal dagen achter deze melding waardoor de potentiele gast gericht op zoek kan naar een alternatieve verblijfsperiode.
  • Wil je een eindtijd van check-in communiceren? Dit is mogelijk, geef de voorkeur in en je gasten worden hiervan op de hoogte gebracht tijdens het boeken.

Gepubliceerd op 17-07-2020 door Myrthe Koolhof

MyTourist helpt jouw accommodatie verder!

Bekijk de video rondleiding over de mogelijkheden en voordelen van MyTourist voor jouw accommodatie.
Bekijk video

Myrthe van MyTourist