Meer directe boekingen voor je accommodatie

Website en booking engine

Controle over je boekingen geeft vrijheid en vergroot je online waarde. Door middel van de vele boekingsites wordt het accommodaties makkelijk gemaakt achterover te leunen in afwachting van binnenkomende boekingen van externe platforms. Juist daar ligt dan ook de winst voor je vakantiehuis, bed and breakfast of hotel. Wil je meer directe boekingen? Werk aan je online bereik, en dat heb je zelf in je hand! Onderscheid je met je concurrenten en werk aan een effectieve en krachtige website voor je accommodatie.

Waaraan moet een website zeker voldoen? Maak het je gasten zo gemakkelijk mogelijk. Wek vertrouwen om direct te boeken en laat ze weten wat ze besparen. Benut de tips hieronder zo optimaal mogelijk:

• Garandeer de beste prijs op je eigen website
• Laat gasten eenvoudig de beschikbaarheid checken
• Activeer een online betaalmethode
• Biedt speciale aanbiedingen of eventueel een keuze uit add-ons of arrangementen

Probeer gratis onze webbuilder >

Zoekmachine optimalisatie

SEO / zoekmachine optimalisatie is vaak het eerst waar we aan denken. We willen maximaal vindbaar zijn, het liefst bovenaan in Google. Logisch, maar de basis begint écht bij de optimalisatieslagen op je eigen webiste. Focus eerst op een optimale werking, een gestroomlijnde interface en optimaal gebruiksgemak. Je hebt weinig aan een goed vindbare website waarvan het gros van je publiek alsnog afhaakt. De nadruk ligt vaak te veel op het vindbaar maken van websites. Focus je op een maximaal rendement, straal betrouwbaarheid en eenvoud uit.

Loont het wel om te werken aan het optimaliseren van je eigen website?

Absoluut! We zien in analyses een forse toename van rechtstreekse boekingen bij gebruikers die actief zijn en gebruikmaken van onze website module. Elke extra directe boeking bespaart je al aanzienlijk in commissiekosten. Bovendien heb je meer grip op je inkomende boekingen, en dát moet je drijfveer zijn! Welke beslissing boekingsites ook maken (denk aan andere indexatiemethodieken of verhoging in commissies of minder gunstige voorwaarden), je hebt directe boekingen altijd in de hand. Je staat aan het roer, voor elke directe boeking.

Optimaliseer je accommodatiepagina's

Veel accommodaties besteden veel aandacht aan hun OTA's, maar vergeten soms hun eigen accommodatiepagina volledig in te richten. Zorg ervoor dat bezoekers alle informatie eenvoudig kunnen vinden, zonder je website te hoeven verlaten. Hoe completer jouw website is, hoe kleiner de kans dat bezoekers uitwijken naar Booking.com of Airbnb voor aanvullende informatie.

Denk hierbij aan:

• Uitgebreide omschrijvingen van kamers en accommodaties
• Een compleet overzicht van voorzieningen
• Praktische informatie over parkeren, ontbijt en huisdieren
• Professionele foto's van kamers, badkamers en buitenruimtes
• Afstanden tot stranden, restaurants en attracties
• Veelgestelde vragen

Reviews

Google Reviews, reviews op je website, stories die klanten delen, noem het maar op! Hoe meer enthousiaste gasten iets achterlaten, hoe meer vertrouwen dit creëert bij potentiële boekers. En durf deze reviews ook te tonen:

• Reviews van eerdere gasten tonen
• Een gemiddelde beoordeling zichtbaar maken
• Ervaringen koppelen aan specifieke accommodaties of kamers

Start gratis met MyTourist >

Promoties, tegoedbonnen en actiecodes

Je vaste en terugkerende gasten vormen misschien wel de meest eenvoudige groep om te overtuigen een volgend verblijf rechtstreeks te boeken. Hiermee verhoog je direct het aantal rechtstreekse reserveringen. Print leuke vouchers of flyers met kortingscodes en leg deze eens in de accommodatie om mee te nemen. Op deze manier stimuleer je toekomstige boekingen die direct op je eigen website worden verwerkt.

E-commerce tracking

Meten is weten! Misschien wel de sleutel tot succes. Vraag je gasten hoe ze het proces op je website ervaren. De 'old-skool' methode die effectief is, en wel zo persoonlijk. Bovendien geen technische kennis voor nodig ;)

Kijk daarnaast eens naar het koppelen van Google Tag Manager. Door middel van een dergelijke integratie aan je website meet je effectief de conversies (geslaagde directe boekingen) op je eigen website. Een zeer nuttige tool waarin je zeer geavanceerde metingen en analyses kan opmaken. Blijf in beweging en blijf analyseren en verbeteren.

Mailing

Een kortingscode voor een volgend verblijf een aantal dagen na vertrek van je gasten, of een mailing om je gasten op de hoogte te brengen van een leuke actie, kunnen zeer effectieve instrumenten zijn. Ontdek de kracht van mailingsystemen en ook hier geldt dat het analyseren van je mails de sleutel is om te blijven innoveren. Pas je mailings eens aan en voer tests uit om te beoordelen wat er beter kan (dit noemen we ook wel A/B split tests).

Terugkerende gasten

Daarnaast zijn terugkerende gasten vaak je meest waardevolle gasten. Zij kennen je accommodatie al, waardoor ze sneller overgaan tot een nieuwe boeking. Blijf daarom met hen in contact door middel van:

• Een bedankmail na vertrek
• Een kortingscode voor een volgend verblijf
• Exclusieve aanbiedingen voor eerdere gasten
• Een nieuwsbrief met updates en acties

Een bestaande gast opnieuw laten boeken is vaak eenvoudiger én goedkoper dan het aantrekken van een volledig nieuwe gast.

Social media

Social media is een goed middel om te gebruiken van een eerste impressie voor bezoekers. Veel gasten nemen toch een kijkje op het account. Zorg ervoor dat je de uitstraling deelt en mooie foto’s gebruikt. Daarnaast is het een goed middel om je eigen website te promoten of specifieke acties aan te bieden.

Deel regelmatig:

• Foto's van kamers en faciliteiten
• Video's van de omgeving
• Gastreviews
• Lokale tips
• Last-minute beschikbaarheid
• Speciale acties en arrangementen

Verwijs bezoekers altijd door naar je eigen website zodat zij direct kunnen reserveren.

Offline marketing

Een medium dat tegenwoordig snel in vergetenheid dreigt te geraken is offline marketing. Het grote online bereik, de vele beschikbare tools en vooral de geavanceerde analytische hulpmiddelen, maken online marketing vaak de standaard. Maar vergeet vooral niet om aan je offline marketing te werken. Denk bijvoorbeeld aan een brochure, een informatieboekje of een flyer. Mensen hebben - misschien wel juist in deze tijden met alle online ontastbare media - graag iets fysiek in handen.

Hotel Management Software

Hotel Management Software geeft je de mogelijkheid om meer directe boekingen te ontvangen. Software helpt je processen te automatiseren én zorgt dat de technische fundamentele basis voor je klaarligt. Meld je gratis en vrijblijvend aan voor een MyTourist proefaccount en ervaar hoe jij op een eenvoudige manier méér rechtstreekse reserveringen kan ontvangen.