Meer directe boekingen voor je accommodatie
Met deze tips vergroot je het aantal directe boekingen voor jouw hotel, bed and breakfast of vakantiewoning.
Website en booking engine
Controle over je boekingen geeft vrijheid en vergroot je online waarde. Door middel van de vele boekingsites wordt het accommodaties makkelijk gemaakt achterover te leunen in afwachting van binnenkomende boekingen van externe platforms. Juist daar ligt dan ook de winst voor je vakantiehuis, bed and breakfast of hotel. Wil je meer directe boekingen? Werk aan je online bereik, en dat heb je zelf in je hand! Onderscheid je met je concurrenten en werk aan een effectieve en krachtige website voor je accommodatie.
Waaraan moet een website zeker voldoen? Maak het je gasten zo gemakkelijk mogelijk. Wek vertrouwen om direct te boeken en laat ze weten wat ze besparen. Benut de tips hieronder zo optimaal mogelijk:
- Garandeer de beste prijs op je eigen website
- Laat gasten eenvoudig de beschikbaarheid checken
- Activeer een online betaalmethode
- Biedt speciale aanbiedingen of eventueel een keuze uit add-ons of arrangementen
Zoekmachine optimalisatie
SEO / zoekmachine optimalisatie is vaak het eerst waar we aan denken. We willen maximaal vindbaar zijn, het liefst bovenaan in Google. Logisch, maar de basis begint écht bij de optimalisatieslagen op je eigen webiste. Focus eerst op een optimale werking, een gestroomlijnde interface en optimaal gebruiksgemak. Je hebt weinig aan een goed vindbare website waarvan het gros van je publiek alsnog afhaakt. De nadruk ligt vaak te veel op het vindbaar maken van websites. Focus je op een maximaal rendement, straal betrouwbaarheid en eenvoud uit.
Loont het wel om te werken aan het optimaliseren van je eigen website?
Absoluut! We zien in analyses een forse toename van rechtstreekse boekingen bij gebruikers die actief zijn en gebruikmaken van onze website module. Elke extra directe boeking bespaart je al aanzienlijk in commissiekosten. Bovendien heb je meer grip op je inkomende boekingen, en dát moet je drijfveer zijn! Welke beslissing boekingsites ook maken (denk aan andere indexatiemethodieken of verhoging in commissies of minder gunstige voorwaarden), je hebt directe boekingen altijd in de hand. Je staat aan het roer, voor elke directe boeking.
Promoties, tegoedbonnen en actiecodes
Je vaste en terugkerende gasten vormen misschien wel de meest eenvoudige groep om te overtuigen een volgend verblijf rechtstreeks te boeken. Hiermee verhoog je direct het aantal rechtstreekse reserveringen. Print leuke vouchers of flyers met kortingscodes en leg deze eens in de accommodatie om mee te nemen. Op deze manier stimuleer je toekomstige boekingen die direct op je eigen website worden verwerkt.
E-commerce tracking
Meten is weten! Misschien wel de sleutel tot succes. Vraag je gasten hoe ze het proces op je website ervaren. De 'old-skool' methode die effectief is, en wel zo persoonlijk. Bovendien geen technische kennis voor nodig ;)
Kijk daarnaast eens naar het koppelen van Google Tag Manager. Door middel van een dergelijke integratie aan je website meet je effectief de conversies (geslaagde directe boekingen) op je eigen website. Een zeer nuttige tool waarin je zeer geavanceerde metingen en analyses kan opmaken. Blijf in beweging en blijf analyseren en verbeteren.
Mailing
Een kortingscode voor een volgend verblijf een aantal dagen na vertrek van je gasten, of een mailing om je gasten op de hoogte te brengen van een leuke actie, kunnen zeer effectieve instrumenten zijn. Ontdek de kracht van mailingsystemen en ook hier geldt dat het analyseren van je mails de sleutel is om te blijven innoveren. Pas je mailings eens aan en voer tests uit om te beoordelen wat er beter kan (dit noemen we ook wel A/B split tests).
Offline marketing
Een medium dat tegenwoordig snel in vergetenheid dreigt te geraken is offline marketing. Het grote online bereik, de vele beschikbare tools en vooral de geavanceerde analytische hulpmiddelen, maken online marketing vaak de standaard. Maar vergeet vooral niet om aan je offline marketing te werken. Denk bijvoorbeeld aan een brochure, een informatieboekje of een flyer. Mensen hebben - misschien wel juist in deze tijden met alle online ontastbare media - graag iets fysiek in handen.
Hotel Management Software
Hotel Management Software geeft je de mogelijkheid om meer directe boekingen te ontvangen. Software helpt je processen te automatiseren én zorgt dat de technische fundamentele basis voor je klaarligt. Meld je gratis en vrijblijvend aan voor een MyTourist proefaccount en ervaar hoe jij op een eenvoudige manier méér rechtstreekse reserveringen kan ontvangen.
Gepubliceerd op 15-03-2022 door Patrick van Haren