Last-minute boeken op dag van aankomst

Voor kleinere verblijfsaccommodaties is het niet altijd prettig onverwachte aankomsten te ontvangen. Vooral voor bed and breakfasts waarbij de eigenaren zelf de gasten ontvangen. Voor meer controle pas je in MyTourist eenvoudig periodelimieten in voor boekingen. In dit artikel lopen we de mogelijkheden door.

Boeken limiteren tot X uren/dagen voor aankomst

De bedden van een kamer zijn nog onopgemaakt en je staat als bed and breakfast eigenaar op het punt richting een prive verjaardagsfeest te gaan. Tot je verrast wordt door een nieuwe boeking, voor aankomende nacht.

Accommodaties (vaker in buitenland dan in Nederland) die op een route liggen waar doorreizigers eenvoudig kunnen arriveren, zullen dit herkennen. Het komt overigens met stijgende lijn ook vaker voor bij accommodaties midden in de natuur, afgelegen van snelwegen. Boekingsites spelen daar een grote rol bij. Gasten kunnen eenvoudig en laagdrempelig (en vrijwel anoniem) boeken met interessante en vrijblijvende annuleringsvoorwaarden. Het aantal annuleringen of no-shows is bij deze "snelle boekers" doorgaans het hoogst.

Voorkomen van boekingen voor vanavond

Natuurlijk kan je handmatig de huidige avond sluiten op een bepaald moment van de dag. MyTourist maakt het mogelijk op je eigen website en op externe boekingsites limitaties in te stellen. Zo stel je eenvoudig in dat gasten voor een bepaald tijdstip moeten boeken, willen ze dezelfde avond nog arriveren. Na dat tijdstip is boeken niet meer mogelijk voor die dag. Een praktische functionaliteit waarbij je het gewenste tijdstip eenvoudig selecteert of zelfs tot enkele dagen. Wil je bijvoorbeeld ten minste drie dagen tussen moment van reserveren en aankomst? Dit is mogelijk!

Boeken limiteren voor aankomst X dagen in de toekomst

Er zijn meerdere redenen te benoemen om gasten niet te ver vooruit te laten boeken:

• Je bouwt een (fors) krediet op bij gasten als je veel boekingen in de verre toekomst hebt. Voor kleine organisaties (kleine hotels of zelfs bed and breakfasts) is het niet altijd prettig geld te reserveren voor verblijven die pas over een lange tijd gaan plaatsvinden.
• Wellicht veranderen je overnachting prijzen voor het volgende jaar. Op veel websites (zo ook de MyTourist booking engine) kan vaak tot 24 maanden in de toekomst geboekt worden. Misschien zijn de prijzen tegen die tijd wel anders vanwege inflatie / herindexering en loop je daarmee omzet mis. Je weet nooit wat er in de toekomst gebeurt; misschien besluit je over een half jaar je accommodatie te verbouwen of is de betreffende kamer over twee jaar toe aan groot onderhoud.
• Je houd een kamer voor een lange periode vrij voor een boeking. Mocht die boeking later annuleren, heb je deze voor een lange tijd onnodig bezet gehouden. Strakke annuleringsvoorwaarden voor vroegboekingen voorkomt dit deels. Zeker voor hoogseizoenen is het soms prettig om niet te ver in de toekomst te kunnen boeken.
• Sommige accommodaties profiteren van evenementen in de nabije omgeving en schroeven de tarieven op voor bepaalde weekenden. Misschien worden de datums pas later bekend gemaakt. Je voorkomt dus eenvoudig dat gasten die periode tegen het reguliere tarief kunnen boeken.

Voorkomen van aankomsten in de verre toekomst

Het is eenvoudig om per prijsprofiel te bepalen tot hoeveel dagen in de toekomst geboekt kan worden. Je behoud hiermee meer controle en vrijheid in het ontvangen van je reserveringen. Vraag/aanbod kan de markt behoorlijk veranderen in een korte tijd, het voorspellen wat er over twee jaar plaatsvindt is natuurlijk vrijwel onmogelijk.

Last minute deal

Bovengenoemde functionaliteiten maken het ook eenvoudig een last-minute deal in te richten. Mogelijk zijn er periodes in het jaar waarbij dit wenselijk is om gaten in de planning te vullen en op deze manier net even wat procenten bezettingsgraad extra te plukken. Maak eenvoudig een arrangement tegen een gereduceerd tarief en stel eenvoudig in dat je gasten tot een aankomst van max enkele dagen (of weken) in de toekomst kunnen reserveren.

Boeking periodes per boekingsite beheren

Een last-minute deal op je eigen website voorkomt commissiekosten, maar mogelijk zijn er websites waar je eenvoudiger de laatste beschikbaarheid kan vullen. Houd alle touwtjes in handen doordat de functionaliteitne in dit artikel per prijsprofiel in te stellen zijn. Zo organiseer je op welke site welke restricties gelden.